E-koolituse müügitingimused

Kehtivad alates: 02.08.2026

Viimati uuendatud 02.08.2026

1. Üldsätted

1.1. Käesolevad müügitingimused reguleerivad veebilehel www.loputookoolitus.ee pakutava e-koolituse ostmist ja kasutamist.

1.2. E-koolituse müüja on:

VIP Day OÜ
Registrikood: 12057927

Aadress: Käärasoo tee 8, Paikuse alev, Pärnu linn, Pärnu maakond, 86602, Eesti
E-post: info@loputookoolitus.ee

1.3. Müüja ei ole käibemaksukohustuslane.

1.4. Kliendiks võib olla füüsiline või juriidiline isik. Tarbijale kohalduvad lisaks käesolevatele tingimustele Eesti õiguses sätestatud tarbijaõigused.

1.5. Veebilehel kirjeldatud konsultatsiooniteenus ei ole veebipoes ostetav toode. Konsultatsiooni sisu, hind, tähtaeg ja muud tingimused lepitakse kliendiga eraldi kokku.

2. E-koolituse kirjeldus

2.1. Müüja pakub tekstipõhist e-koolitust „Lõputöö kiiremini valmis“.

2.2. E-koolitus sisaldab veebikeskkonnas avaldatud:

• tekste;
• tabeleid;
• pilte ja jooniseid;
• näiteid;
• soovitusi;
• kontrollnimekirju;
• tehisintellekti kasutamise viipasid.

2.3. E-koolitus ei sisalda kohustuslikke teste, ülesannete esitamist ega peatükkide järjestikuse läbimise nõuet. Klient saab ligipääsu kogu koolitusele ning võib peatükkide vahel vabalt liikuda.

2.4. Koolitus on üldine õppematerjal. Müüja ei garanteeri lõputöö vastuvõtmist, kaitsmisele lubamist, kindlat hinnet ega õpingute lõpetamist.

2.5. Klient vastutab selle eest, et tema lõputöö vastaks kõrgkooli, õppekava, juhendaja ja teiste asjaomaste institutsioonide nõuetele.

3. Hind

3.1. E-koolituse hinna puhul on tegemist tarbijahinnaga. Hinnale käibemaksu ei lisandu, sest müüja ei ole käibemaksukohustuslane.

3.2. Kliendilt ei nõuta muid kohustuslikke tasusid, välja arvatud juhul, kui need on enne tellimuse esitamist kassas selgelt välja toodud.

3.3. Müüjal on õigus tulevaste tellimuste hinda muuta. Hinnamuudatus ei mõjuta juba sõlmitud lepingut.

4. Tellimuse esitamine

4.1. Tellimuse esitamiseks valib klient e-koolituse, liigub kassasse, sisestab nõutud andmed, valib makseviisi ning kinnitab tellimuse maksekohustust väljendava nupuga.

4.2. Enne tellimuse esitamist peab klient:

• kontrollima tellimuse ja kontaktandmete õigsust;
• tutvuma müügitingimustega;
• nõustuma müügitingimustega;
• andma eraldi nõusoleku digitaalse sisu koheseks üleandmiseks, kui klient soovib ligipääsu enne 14-päevase taganemistähtaja lõppu.

4.3. Leping loetakse sõlmituks, kui klient on tellimuse eest tasunud ning müüja on saatnud kliendile tellimuse kinnituse.

4.4. Klient vastutab sisestatud e-posti aadressi ja muude andmete õigsuse eest.

5. Maksmine

5.1. E-koolituse eest tasutakse kassas kuvatava makseviisi kaudu.

5.2. Võimalikud makseviisid ja makseteenuse osutaja andmed kuvatakse kliendile enne tellimuse kinnitamist.

5.3. Ligipääsu ei aktiveerita enne, kui makse on edukalt kinnitatud.

5.4. Kui tellimus jääb tasumata, ebaõnnestub või tühistatakse, ei teki kliendil õigust koolitusele ligi pääseda.

5.5. Ilmselge hinna- või tehnilise vea korral on müüjal õigus tellimus tühistada. Sellisel juhul teavitatakse klienti ning juba tasutud summa tagastatakse.

6. Kasutajakonto ja ligipääs

6.1. E-koolituse kasutamiseks luuakse kliendile WordPressi kasutajakonto või seotakse ost olemasoleva kasutajakontoga.

6.2. Ligipääs aktiveeritakse pärast makse edukat kinnitamist põhjendamatu viivituseta.

6.3. Ligipääs kehtib 12 kuud alates ligipääsu aktiveerimisest.

6.4. Ligipääs ei pikene automaatselt. Pärast 12-kuulise perioodi lõppu lõpeb kliendi õigus kaitstud koolitusmaterjale vaadata.

6.5. Kasutajakonto on personaalne. Klient ei tohi:

• anda sisselogimisandmeid teisele isikule;
• võimaldada teisel isikul oma konto kaudu koolitust kasutada;
• müüa, rentida ega muul viisil edasi anda ligipääsuõigust.

6.6. Klient peab hoidma oma parooli konfidentsiaalsena ning teavitama müüjat esimesel võimalusel konto võimalikust väärkasutamisest.

6.7. Müüjal on õigus ligipääs ajutiselt peatada, kui on põhjendatud kahtlus, et kontot kasutatakse tingimusi rikkudes. Enne lõplikku ligipääsu lõpetamist antakse kliendile üldjuhul võimalus olukorda selgitada, välja arvatud raske või ilmse rikkumise korral.

7. Koolitusmaterjalide kasutusõigus

7.1. Kõik e-koolituse tekstid, joonised, tabelid, kujundused ja muud materjalid on kaitstud autoriõigusega, kui materjali juures ei ole märgitud teisiti.

7.2. E-koolituse ost annab kliendile piiratud, isikliku ja mitteüleantava õiguse kasutada materjale enda õppimiseks 12-kuulise ligipääsuperioodi jooksul.

7.3. Klient võib alla laadida ainult need failid, mille puhul on veebikeskkonnas eraldi allalaadimisvõimalus.

7.4. Ilma müüja eelneva kirjaliku nõusolekuta ei ole lubatud:

• koolituse või selle olulise osa kopeerimine;
• ekraanipiltide või failide süstemaatiline kogumine;
• materjalide edastamine kolmandatele isikutele;
• materjalide avaldamine veebis või sotsiaalmeedias;
• materjalide kasutamine teise koolituse või tasulise teenuse koostamiseks;
• sisselogimisandmete jagamine.

7.5. Koolituses sisalduvaid AI-viipasid võib klient enda lõputööga seotud isiklikul eesmärgil kasutada ja kohandada.

8. Taganemisõigus

8.1. Tarbijal on sidevahendi abil sõlmitud lepingust üldjuhul õigus taganeda 14 päeva jooksul alates lepingu sõlmimisest.

8.2. Kuna tegemist on digitaalse sisuga, mida ei anta üle füüsilisel andmekandjal, võib 14-päevane taganemisõigus lõppeda enne tähtaja möödumist, kui:

• klient on andnud sõnaselge eelneva nõusoleku digitaalse sisu koheseks üleandmiseks;
• klient on kinnitanud, et mõistab sellega taganemisõiguse kaotamist;
• müüja on saatnud kliendile selle kohta kinnituse püsival andmekandjal.

Need tingimused tulenevad digitaalse sisu taganemisõiguse erandist.

8.3. Kui punktis 8.2 nimetatud tingimused on täidetud ja ligipääs koolitusele on avatud, ei ole kliendil õigust üksnes ümbermõtlemise tõttu ostust taganeda ega nõuda koolituse hinna tagastamist.

8.4. Taganemisõiguse kaotamine ei piira kliendi õigusi juhul, kui digitaalne sisu ei vasta lepingutingimustele, ligipääsu ei anta või teenuses esineb muu puudus, mille eest vastutab müüja.

8.5. Kui klient ei ole andnud nõuetekohast nõusolekut koheseks üleandmiseks ja taganemisõiguse kaotamiseks, kehtib talle seaduses sätestatud taganemisõigus.

9. Tehnilised tingimused

9.1. E-koolituse kasutamiseks vajab klient:

• internetiühendust;
• toimivat e-posti aadressi;
• ajakohast veebibrauserit;
• seadet, mis võimaldab veebilehti, pilte ja tabeleid kuvada;
• sisselogimiseks vajalike küpsiste lubamist.

9.2. Klient vastutab enda seadme, tarkvara ja internetiühenduse toimimise eest.

9.3. Müüja ei vastuta katkestuse eest, mis on põhjustatud üksnes kliendi seadmest, internetiühendusest, veebibrauseri vananenud versioonist või kliendi kehtestatud tehnilistest piirangutest.

9.4. Kui probleem tuleneb veebikeskkonnast või müüja kasutatavast tehnilisest lahendusest, teeb müüja mõistlikud jõupingutused probleemi võimalikult kiireks kõrvaldamiseks.

10. Koolituse kättesaadavus ja uuendamine

10.1. Müüja võib koolituse sisu ligipääsuperioodi jooksul parandada, täiendada ja ajakohastada.

10.2. Muudatustega ei vähendata põhjendamatult kliendi ostetud koolituse põhisisu ega kasutusvõimalusi.

10.3. Veebikeskkond võib olla ajutiselt kättesaamatu hooldustööde, turvauuenduste või tehniliste rikete tõttu.

10.4. Võimaluse korral tehakse plaanilised hooldustööd ajal, mil need häirivad kasutajaid kõige vähem.

10.5. Olulise ja pikema katkestuse korral võib müüja pikendada kliendi ligipääsuperioodi katkestuse kestuse võrra.

11. Digitaalse sisu puudused

11.1. Müüja vastutab selle eest, et digitaalne sisu ja ligipääs vastaksid lepingus kirjeldatule seaduses sätestatud ulatuses.

11.2. Puuduse korral võib klient nõuda eelkõige:

• ligipääsu taastamist;
• vea kõrvaldamist;
• digitaalse sisu lepingutingimustega vastavusse viimist;
• seaduses ettenähtud juhul hinna alandamist või lepingu lõpetamist.

11.3. Müüja ei piira käesolevate tingimustega tarbijale seadusest tulenevaid õigusi.

12. Kaebuste esitamine

12.1. Küsimuse või kaebuse võib saata e-posti aadressile info@loputookoolitus.ee

12.2. Kaebuses tuleks võimaluse korral märkida:

• kliendi nimi;
• tellimuse number;
• ostmisel kasutatud e-posti aadress;
• probleemi kirjeldus;
• soovitud lahendus;
• vajaduse korral ekraanipilt või muu tõend.

12.3. Müüja vastab kirjalikult esitatud tarbijakaebusele 15 päeva jooksul. Kui kaebuse lahendamine vajab rohkem aega, selgitab müüja viivituse põhjust ja teatab uue vastamise tähtaja. Tarbijakaitseseadus näeb kirjalikule kaebusele vastamiseks ette 15 päeva.

13. Vaidluste lahendamine

13.1. Müüja ja klient püüavad erimeelsused lahendada esmalt läbirääkimiste teel.

13.2. Kui tarbijast klient ei ole müüja pakutud lahendusega rahul või müüja ei vasta kaebusele, võib klient pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni poole.

13.3. Tarbijavaidluste komisjoni poole pöördumise eelduseks on üldjuhul see, et tarbija on esmalt esitanud kauplejale kirjaliku kaebuse. Komisjoni menetlus on pooltele tasuta.

13.4. Kliendil on õigus pöörduda ka kohtusse.

14. Isikuandmete töötlemine

14.1. Müüja töötleb kliendi isikuandmeid tellimuse täitmiseks, kasutajakonto haldamiseks, ligipääsu andmiseks, maksete kontrollimiseks, klienditoeks ning õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks.

14.2. Isikuandmete töötlemise täpsemad tingimused on esitatud veebilehe privaatsuspoliitikas.

15. Müügitingimuste muutmine

15.1. Müüjal on õigus müügitingimusi tulevikus muuta, kui see on vajalik õigusaktide, makselahenduste, tehnilise keskkonna või teenusekorralduse muutumise tõttu.

15.2. Tellimusele kohalduvad üldjuhul tellimuse esitamise ajal kehtinud tingimused.

15.3. Olemasoleva kliendi õigusi ei vähendata tagasiulatuvalt ilma õigusliku aluseta.

16. Kohaldatav õigus

16.1. Lepingule kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.

16.2. Kohaldatava õiguse valik ei võta tarbijalt kaitset, mis tuleneb talle kohustuslikult kohalduvatest õigusnormidest.